مشاوره و پاسخگویی به مشکلات کامپیوتری و حسابداری و موبایل ، تماس از تلفن ثابت با شماره 9092305943 (تهران) و با شماره 9099071865 (سایر شهرها)
www.hamgampc.ir   


 بد‌سکتور را می‌توان یک کلاستر کوچک از فضای ذخیره‌سازی نامید که معیوب شده است. این سکتور به درخواست‌ها مبنی بر نوشتن و خواندن اطلاعات عکس‌العملی نشان نمی‌دهد تا آنجا که آن را یک سکتور بد و یا همان بدسکتور می‌نامیم.
انواع بدسکتور

می‌توان گفت هر دو مدل هارد موجود در بازار (هارد رایج مغناطیسی و مدل‌ جدید سالید درایو Solid state drive) می‌توانند بدسکتور داشته باشند. دو نوع بد‌سکتور وجود دارد، بدسکتور نوع اول ناشی از صدمات فیزیکی است که قابل ترمیم نیست و

بدسکتور نوع دوم بر اساس اشکالات نرم‌افزاری ایجاد می‌شود که قابل ترمیم نیز است.

همانطور که گفته شد دو نوع بد‌سکتور وجود دارد که از آنها با نام‌های فیزیکی و  نرم‌افزاری و یا به عبارت دیگر سخت و نرم یاد می‌شود. بدسکتور فیزیکی و یا سخت به کلاستوری از فضای هارددیسک گفته می‌شود که به صورت فیزیکی صدمه دیده است. ممکن است هد

هارددیسک با سطح هارد اتصال برقرار کرده و هارد صدمه دیده باشد، نفود گرد و غبار نیز به داخل هارد می‌تواند منجر به بدسکتور شود، ممکن است فلش مموری سالید درایو  فرسوده شده و دچار بدسکتور شود و یا اینکه صدمات فیزیکی باعث بدسکتور این مدل هارد جدید

گردد. بدسکتور سخت قابل ترمیم نیست.

بدسکتور

بدسکتور نرم‌افزاری به کلاستوری از فضای هارددیسک گفته می‌شود که دچار مشکلات نرم‌افزاری شده و به درستی کار نمی‌کند. سیستم‌عامل برای خواندن اطلاعات از روی سکتور خراب تلاش می‌کند اما با عدم تطابق اطلاعات (Error-correcting

Code) مواجه می‌شود. این سکتور ممکن است به عنوان سکتور خراب و یا همان بدسکتور علامت‌گذاری شود اما با نوشتن مجدد اطلاعات خالی بر روی سکتور خراب، بدسکتور از بین می‌رود، در گذشته از روش  Low Level Format نیز برای

اینکار استفاده می‌شد. ابراز چک دیسک ویندوز (Windows Check Disk) نیز می‌تواند بدسکتور‌های نرم‌افزاری را ترمیم کند.

دلایل ایجاد بدسکتور سخت افزاری

ممکن است هارد‌دیسک شما از کارخانه با بدسکتور خارج شده باشد. این روزها روش‌های مدرن تولید محصولات بی‌نقص نیستند و می‌توان در هر محصول تولیدی اشکلاتی را مشاهده کرد. به همین دلیل است که سالید درایو  نیز گاهی اوقات، با بلوک‌های خراب به بازار

عرضه می‌شود.

سالید درایو همچنین ممکن است نهایتا بر اثر استفاده زیاد و نوشته شدن اطلاعات دچار بدسکتور شود، این بدسکتورها مجدد در قسمت مازاد حافظه هارد جایگذاری می‌شوند. زمانی که حافظه مازاد سالید درایو  پر شد، بدسکتورهای ایجاد شده به قسمت اصلی هارد منتقل

خواهند شد و در نتیجه از میزان فضای آزاد هارد کاسته خواهد شد.

هارد مغناطیسی رایج در بازار نیز بر اثر ضربات فیزیکی دچار بدسکتور می‌شوند. ممکن است هارد در هنگام تولید در کارخانه دچار بدسکتور شده باشد و یا مانند سالید درایو  بر اثر استفاده زیاد و نوشته شدن اطلاعات دچار بدسکتور شود، افتادن هارد نیز باعث اتصال هد

با سطح هارد شده و می‌تواند از دلایل ایجاد بدسکتور باشد.


دلایل ایجاد بدسکتور نرم‌افزاری

بدسکتور‌هایی که بوسیله مشکلات نرم‌افزاری ایجاد می‌شوند را بدسکتور نرم‌افزاری می‌نامند. برای مثال اگر کامپیوتر شما به صورت ناگهانی بر اثر قطعی برق خاموش شود، احتمال اینکه هارد شما در زمان نوشتن اطلاعات خاموش شده باشد زیاد است. در بعضی موارد نیز

ممکن است اطلاعات خوانده شده تطابق نداشته باشند که این امر نیز باعث ایجاد بدسکتور می‌شود.از طرف دیگر ویروس‌ها و سایر بدافزارهای مخرب هم ممکن است باعث ایجاد بدسکتور‌های نرم‌افزاری شوند.

از بین رفتن اطلاعات و از کارافتادن هارد

حتی اگر هارد دیسک شما درست کار می‌کند، باز هم امکان ایجاد بدسکتور و از بین رفتن نرم‌افزارهای شما وجود دارد. به همین دلیل است که شما باید همیشه از اطلاعات مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.

زمانی که کامپیوتر شما بدسکتور را شناسایی می‌کند، آنرا به عنوان سکتور خراب علامت گذاری کرده و در آینده این سکتور را نادیده خواهد گرفت. اطلاعات این سکتور خراب به سکتور جدیدی تخصیص داده می‌شود تا خواندن و نوشتن اطلاعات مربوط به این سکتور به

مکان دیگری منتقل شود.


با نرم‌افزارهای شناسایی مشکلات هارد دست نظیر CrystalDiskInfo می‌توانید این سکتور‌های خراب را مشخص نمایید. اگر اطلاعات مهم شما بر روی سکتور خراب ذخیره شده باشد، احتمال از دست دادن این اطلاعات وجود دارد. البته وجود چند

سکتور خراب به معنای خرابی کامل هارد شما نمی‌باشد. اما زیاد شدن میزان بدسکتور‌های هارد می‌تواند به معنای این باشد که هارد شما در آستانه خرابی است.

چگونه بدسکتورها را شناسایی و تعمیر کنیم؟

ابزار شناسایی و تعمیر بدسکتور که به نام chkdsk شناخته می‌شود، داخل سیستم‌عامل ویندوز وجود دارد، این ابزار هارد دیسک شما را برای شناسایی بدسکتور اسکن کرده و سکتور‌هایی که به صورت سخت‌افزاری خراب شده‌اند را علامت گذاری کرده و

سکتورهایی که مشکلات نرم‌افزاری دارند را تعمیر می‌کند.

windows-disk-error-checking

سیستم‌عامل ویندوز در صورتی که به مشکلی با هارد دیسک برخورد کند، به صورت اتوماتیک در هنگام بالا آمدن کامپیوتر آن را اسکن می‌کند. البته شما هر زمان که تمایل داشتید می‌توانید برنامه تعمیر  و شناسایی بدسکتور را با تایپ chsdsk در منوی Run ویندوز

فراخوانی کنید. سیستم‌عامل‌های دیگر نظیر لینوکس و OS X نیز ابزار‌های مخصوص به خود را برای شناسایی و تعمیر بدسکتورها دارند.

می‌توان گفت بدسکتور یکی از مشکلات لاینفک هارد است و در نتیجه اگر هارد شما دچار بدسکتور شد، نگران نباشید. در نظر داشته باشید که همیشه از اطلاعات مهم خود پشتیبان تهیه کنید تا در صورت مواجه شدن با بدسکتور، اطلاعات مهم خود را از دست ندهید و اگر

متوجه شدید که بدسکتورهای موجود بر روی هارد شما سریعا رو به افزایش است احتمال خرابی کامل هارد شما وجود دارد.

مشاوره و پاسخگویی به مشکلات کامپیوتری و حسابداری، تماس از تلفن ثابت با شماره 9092305943 (تهران) و با شماره 9099071865 (سایر شهرها)

www.hamgampc.ir                                                                                

https://t.me/hamgamrayane

اگر شما هم جز آن دسته از افرادی هستید که سیستم عامل گوشی تان را به تازگی به جدید ترین نسخه ی اندروید منتشر شده، آپدیت کرده اید مطمینا با کندی ها و مشکلاتی روی سیستم عاملتان مواجه شده اید.

 در بسیاری موارد، بلافاصله پس از به روز رسانی نسخه ی اندروید، اجرای برنامه های گوشی با مشکلاتی روبرو می شود. حل این دست مشکلات به بهبود کارکرد سیستم عامل گوشی شما می انجامد. با مطالعه این راهنما می توانید از مشکلاتی که پس از آپدیت اندروید برایتان رخ می دهد و نیز راه حل رفع این مشکلات آگاه شوید.شما می توانید با استفاده از بهبود هایی که اتفاق می افتد، از سیستم عاملی که حداقل مثل سیستم عامل قبلی تان کار می کند، بهره مند می شوید.

برای آپدیت و استفاده از سیستم عامل جدید می بایست نسخه ی جدید سیستم به طور کامل دانلود شده باشد و فرآیند نصب آن به درستی تا آخرین مرحله اجرا شده باشد.
چطور متوجه شویم که فرآیند نصب به درستی انجام شده است؟

اگر می توانید گوشی را روشن کنید و پس از آپگرید تمام برنامه های گوشی به درستی اجرا می شوند و از طرفی دیگر گوشی به شما اجازه می دهد که وارد تنظیمات شوید، می توانید نتیجه بگیرید که نصب و راه اندازی سیستم عامل جدیدتان موفقیت آمیز بوده است.
 
علل و علایم یک به روز رسانی ناقص و یا مشکل دار

مهم ترین علت آپگرید شدن بد و یا به روز رسانی بد، وقفه افتادن در فرآیند دانلود و یا نصب سیستم عامل جدید است. اگر حین فرآیند آپگرید شدن سیستم عامل، وقفه ای رخ دهد، می بایست منتظر عواقب بد آن باشید.یکی دیگر از دلایلی که باعث ناقص اجرا شدن فرآیند نصب می شود، خالی شدن باطری گوشی است . اگر حین نصب سیستم عامل جدید، باطری موبایلتان به صفر نزدیک می شود، می بایست جلوی خاموش شدن گوشی را بگیرید. حرفه ای ترین راه برای جلوگیری از خاموش شدن گوشی، استفاده از شارژ بیرونی مثل اتصال گوشی به کامپیوتر حین فرآیند دانلود و نصب سیستم عامل است. توصیه می شود، هنگام نصب ویندوز برای لپ تاپتان هم به یک منبع برق دایمی متصل باشید چرا که قطع برق حین نصب ویندوز می تواند مشکلات اساسی برای دستگاه ایجاد کند.

 خوب اگر گوشی شما پس از آپدیت نسخه ی اندروید، به کلی فریز نمی شود و تنها حین استفاده از برخی برنامه ها مشکل ایجاد می شود، با احتمال بالایی می توانید مطمین باشید که گوشی شما درست خواهد شد.

 دلایل بروز مشکلات پس از آپدیت اندروید

برنامه های اصلی

یکی از مهم ترین دلایلی که باعث به وجود آمدن مشکل در گوشی هایی که به تازگی آپدیت می شود، برنامه های موجود در گوشی شماست. این برنامه ها با نسخه ی سیستم عامل قبلی که روی گوشی اجرا می شده است سازگار بودند و در نتیجه بدیهی است که نسخه ی آپدیت شده ی سیستم عامل در برخی موارد
به عدم سازگاری منجر شود.سیستم عامل جدیدی که آن را روی موبایل خود نصب کرده اید می بایست با تمام برنامه هایی که قرار است روی این سیستم عامل اجرا شوند، سازگار باشد و حتی اندکی عدم سازگاری باعث بروز مشکل و کندی در اجرای برنامه خواه شد. تنها راه حل این است که نسخه های برنامه های کاربردی که از آنها روی گوشی خود استفاده می کنید را به آخرین ورژن موجود به روز رسانی کنید و یا منتظر بمانید تا برنامه نویسان با ایجاد تغییراتی در برنامه هایشان، آنها را برای استفاده روی سیستم عامل جدید آماده سازند.

مشکل و باگ در خود سیستم عامل منتشر شده

هر چند که وجود باگ و مشکل در کد سیستم عامل چیز نادری است اما غیر ممکن نیست. ممکن است نسخه ی سیستم عامل منتشر شده دارای باگ باشد و دلیل اجرای کند و ضعیف برنامه ها روی اندروید جدید همین باشد. اگر باگی در نسخه ی اندروید منتشر شده وجود داشته باشد می توانید امیدوار باشید که ارایه دهنده ی نسخه ی آپدیت اندروید؛ به زودی برای رفع مشکل و ارایه ی نسخه ی بدون باگ سیستم عامل، دست به کار خواهد شد.

 کندی در اجرای سیتم عامل (سکته ی نرم افزار)

یکی از دلایل موجود ولی نادر در مورد سیستم عامل اندروید آپدیت شده، ایجاد وقفه در کارکرد و اجرا شدن سیستم عامل است. اصطلاحا به این وقفه، سکته ی سیستم عامل گفته می شود و در صورت بروز این حالت، سیستم عامل در بازه هایی از زمان اجرا شده و برخی مواقع فریز می شود.

حال که مشکلات ممکن و علل ایجاد این مشکلات را شناختید، برای آگاهی از نحوه ی برطرف سازی این مشکلات با ما در ادامه ی این مقاله همراه باشید.

چگونه مشکلات اندروید را حل کرده و آن را برای استفاده درست آماده سازیم؟

با استفاده از آموزش هایی که در ادامه می آید می توانید سیستم عامل را برای استفاده درست از آن آماده سازید.

به اندروید جدیدتان فرصت بدهید.

اگر در استفاده از نسخه ی جدید اندرویتان مشکل دارید، می توانید در اولین قدم، کمی به آن فرصت دهید .توسعه دهندگان نرم افزارهای گوشی می توانند با استفاده از این فرصتی که به آنها می دهید، برنامه ها را به روز رسانی کنند و برای برنامه های موجود Patch های مورد نیاز را ارایه دهند.با استفاده از این Patch ها، باگ های اندروید جدید و یا برنامه های کاربردی روی گوشی مرتفع می شود.

برنامه های مشکل دار، را به روز رسانی کنید و یا آنها را حذف کنید!

اگر برنامه ای خاص روی گوشی دارید که با اندروید جدیدتان سازگار نیست و برای برنامه آپدیت جدیدی وجود ندارد، لازم است این برنامه را از روی گوشی پاک کنید. می دانید که برای نوشتن نسخه ی سازگار از برنامه با اندروید جدید زمان مورد نیاز است و اگر نمی توانید صبر کنید از برنامه ی دیگری که سازگار با اندروید جدیدتان است و قابلیت های برنامه قبلی را دارد، استفاده کنید.کار دیگری که می توانید کنید این است که ابتدا برنامه را آنیستال کنید و بعد از دانلود دوباره برنامه، آن را اینستال کنید.با این کار می توانید مشکلاتی را که به صورت تصادفی رخ می دهد، مرتفع کنید.
برنامه های پیش فرض مشکل زا هستند!

اگر برنامه های پیش فرضی که در کارخانه روی گوشی نصب شده اند دچار مشکل شوند، موبایل در ارتباط با مشکل به وجود آمده به شما پیغام خواهد داد.این برنامه ها شامل مخاطبان، تقویم، برنامه های گوگل و ... می باشد. در این صورت لازم است که از تمام برنامه هایتان که حامل اطلاعات هستند پشتیبان تهیه کنید و پس از بکاپ گرفتن، گوشی را Factory Reset کنید.

 پس از بازگشت گوشی به تنظیمات کارخانه، تمامی اطلاعات از گوشی پاک خواهند شد و به تبع آن تمام اطلاعاتی که باعث ایجاد مشکل در نرم افزارهای گوشی شده بود و تمامی باگ ها نیز پاک می شوند.

پس از بازگشت به حالت کارخانه، می توان تصور کرد که گوشی تازه از کارخانه خارج شده است. نکته ی مهمی که باید در خاطر داشته باشید این که پس از بازگشت گوشی به تنظیمات کارخانه،نسخه ی اندروید نصب شده روی گوشی شما به ورژن قبلی تغییر نمی یابد و جدیدترین نسخه ی نصب شده از سیستم عامل روی گوشی باقی خواهد ماند.

توصیه می شود، پس از بازگشت گوشی به تنظیمات کارخانه، تا چند روز هیچ برنامه ی واسطی را روی گوشی نصب نکنید تا از درستی عملکرد اندروید گوشی مطمین شوید.با استفاده از بازگشت به تنظیمات کارخانه، بهبود کلی در عملکرد اندروید گوشی را شاهد خواهید بود.


پاسخگویی به مشکلات کامپیوتری و حسابداری و موبایل در تهران با شماره 9092305943 و  در سایر شهرها با شماره 9099071865

www.hamgampc.ir

برای نصب چند سیستم عامل همزمان برروی یک کامپیوتر یا لپ تاپ راه های مختلفی وجود دارد این بستگی به نیاز شما دارد که اول روی لپ تاپ یا کامپیوتر خود چه سیستم عاملی نصب کنید که البته لپ تاپ های امروزی بعضا فقط سیستم عامل های برروز را اجرا میکنند و امکان استفاده از سیستم عامل های قدیمی تر وجود ندارد برای مثال ممکن است کسی نیاز داشته باشد سیستم عامل ویندوز 10 را با سیستم عامل ویندوز 7 به صورت همزمان برروی لپ تاپ یا کامیوتر خود نصب کند این کار به این صورت ممکن میشود که ابتدا شخص باید سیستم عامل ویندوز 10 را برروی کامپیوتر یا لپ تاپ خود نصب کند و بعد در محیط ویندوز 10 و با استفاده از مجازی سازها ویندوز 7 را نیز نصب و استفاده کند .

یکی از راه حل های نصب و استفاده از چند سیستم عامل همرمان برروی یک لپ تاپ یا کامپیوتر شخصی استفاده از مجازی ساز VMware Workstation است نرم افزار VMware Workstation یک نرم افزار مجازی سازی است که با استفاده از آن می توانید از چند سیستم عامل به صورت همزمان بر روی یک کامپیوتر استفاده نمایید.به طوری که شما با نصب این نرم افزار می توانید همزمان بر روی سیستم خود چند سیستم عامل اعم از Windows 7,Windows Server,Mac os و….. را اجرا نمایید.

در این بخش قصد داریم تا شما را با چگونگی نصب و راه اندازی نرم افزار VMware Workstation آشنا کنیم،پس با ما همراه باشید!

راهنمای نصب VMware Workstation

ابتدا نرم افزار VMware Workstation 10.0 را دانلود کنید.پس از دانلود این نرم افزار گام به گام با ما همراه شوید.

بر روی فایل نصبی دو بار کلیک کنید تا برنامه شروع به نصب شدن کند،طبق شکل زیر:

با کلیک بر روی گزینه Next نرم افزار شروع به طی کردن مراحل نصب می کند.

در صفحه بعدی،? راه مختلف پیش روی شماست:

?-Modify/Change:با انتخاب این گزینه نرم افزار VMware Workstation 10.0 شما برای بار اول بر روی سیستمتان نصب خواهد شد.(در این پست ما نیز از گزینه برای نصب نرم افزار استفاده می کنیم)

?-Repair:اگر نرم افزار  VMware Workstation 10.0  شما دچار مشکل شده است میتوانید با استفاده از این گزینه روند بازسازی نرم افزار را پیگیری کنید.

?-Remove:برای پاک کردن و حذف نرم افزار  VMware Workstation 10.0 شما میتوانید بر روی این گزینه کلیک نمایید.

پس از انتخاب گزینه اول،با صفحه زیر رو به رو می شوید.در این پنجره ابزار هایی به همراه نرم افزار نصب خواهند شد که بسته به نیاز خود میتوانید آنها را انتخاب کنید.ما در این آموزش به صورت پیش فرض دو ابزار زیر را انتخاب کرده ایم.همانند شکل زیر:

بر روی گزینه Next کلیک میکنیم.در صفحه بعد نرم افزار از شما می خواهد که اگر خواهان تغییراتی هستید آن را اعمال کنید در غیر اینصورت بر روی گزینه Continue کلیک کنید:

برنامه شروع به نصب کردن نرم افزار VMware Workstation 10.0 بر روی سیستم شما می کند:

پس از اتمام نصب پنجره رویرو ظاهر می شود،بر روی گزینه Finish کلیک کنید،تا مراحل نصب نرم افزار به طور کامل تمام شود.

بهتر است قبل از اجرای برنامه،سیستم خود را یکبار Restart کنید تا تغییرات بر روی سیستمتان اعمال شود.

پس از بالا آمدن سیستم نرم افزار VMware Workstation 10.0 را اجرا کنید.

پس از باز شدن نرم افزار VMware Workstation 10.0 ،در صفحه ظاهر شده بر روی گزینه Create a New Virtual Machine کلیک کنید تا بتوانید بر روی ماشین مجازی خود سیستم عامل نصب کنید.

پنجره ای ظاهر می شود ،در این پنجره روش نصب سیستم عامل بر روی نرم افزار مجازی سازی VMware Workstation 10.0 را به ما نشان می دهد که ما به صورت پیش فرض انتخاب خودمان را بر روی Typical قرار می دهیم و بر روی گزینه Next کلیک می کنیم:

در صفحه بعد مسیری را از ما میخواهد که ما فایل اصلی نصب ویندوز را در آنجا موجود داریم، اگر بر روی گزینه اول کلیک کنید این به آن معناست که شما می خواهید ویندوزتان از روی درایو نوری سیتمتان نصب شود.

اگر بر روی گزینه دوم کلیک کنید این به آن معناست که شما میخواهید ویندوزتان از روی یک فایل ISO نصب شود.

و اگر گزینه سوم را انتخاب کنید این به آن معناست که میخواهید بعد ها وینئوز را نصب کنید.

در این صفحه نسخه ویندوز خود را می توانید مشخص کنید و همچنین برای ویندوز نصب شده در نرم افزار  VMware Workstation 10.0 رمز عبور تعیین کنید.

 در صفحه بعد محل نصب ویندوز را مشخص می کنید.

توصیه می شود مسیر مشخص شده مسیری جدا از محل نصب ویندوز اصلی سیستمتان باشد.

در دو مرحله بعد می توانید سخت افزار مورد نیاز سیستم عاملتان را برای نصب در نرم افزار VMware Workstation 10.0 مشخص کنید.

و در نهایت سیستم مجازی شما با مشخصاتی که در توضیحات میبینید ساخته شده و مراحل به اتمام میرسد

و در پایان برای شروع نصب ویندوز،بر روی دکمه Finish کلیک کنید.

سیستم مجازی ساخته شده و آماده نصب ویندوز است .



پاسخگویی به مشکلات کامپیوتری و حسابداری و موبایل در تهران با شماره 9092305943 و  در سایر شهرها با شماره 9099071865

www.hamgampc.ir

مشکل: هر چه روی   print کلیک می کنید، هیچ اتفاقی نمی افتد. مثل این که پرینتر به خواب رفته. نگاه می کنید می بینید پرینتر روشه است و کابل هم درست وصل شده است.

عیب یابی سریع: با استفاده از برنامه عیب یابی خود پرینتر یک تست سریع انجام دهید. دستورالعمل این کار در دفترچه راهنمای کاربر آمده است. معمولا باید دکمه ای را روی خود پرینتر فشار بدهید و چند ثانیه نگه دارید. اگر نتیجه آزمایش مثبت بود،پس مشکل از خود پرینتر نیست، یک اتصال ایراد دارد یا نرم افزار مشکل دارد.

راه حل سریع 1 : صف ( Queue ) چاپگر خود را خالی کنید. ممکن است یک دستور چاپ قفل شده مانع از اجرای بقیه دستورات چاپ شده باشد. در ویندوز اکس پی و 2000 ، از پنجره Control panel روی Printers and Faxes دوباره کلیک کنید تا پنجره چاپگرها و فکس ها باز شود. حالا روی آیکون پرینتر دوباره کلیک کنید تا پنجره صف دستورات چاپ ظاهر شود. از منوی printer گزینه Cancel All Documents را بزنید تا تمام دستورات لغو شوند. در ویندوز 98 و Me . کنترل پنل را باز و روی printers کلیک کنید. سپس purge print Documents زا بزنید.

راه حل سریع 2 : کابل پرینتر را جدا و دوباره با دقت متصل کنید. اگر چاپگرتان از نوع USB است و اولین وسیله ای باشد که از طریق USB به سیستم متصل کرده اید، ببینید در Device Manager خطایی نشان داده شده است یا خیر . در ویندوز اکس پی و 2000 ، با کلیک راست روی My Computer و انتخاب Properties ، به صفحه Hardware رفت و دکمه Device Manager را بزنید. در شاخه Universal serial Bus Controllers ببینید پیغام خطایی نوشته شده است یا خیر. اگر علامت سوال ، دایره زرد، یا ضربدر قرمز دیدید، پس مشکلی وجود دارد. روی اسم دستگاه کلیک کنید و از صفحه General ببینید پیغام خطا دقیقا چیست.

مشکل: خروجی چاپگر لیزری یک قسمت کمرنگ و یک قسمت پر رنگ است

راه حل سریع: این مشکل معمولا به خاطر این است که پودر یا ( همان تونر) جوهر چاپگر لیزری شما نزدیک به تمام شدن است و به نسبت مساوی داخل کارتریج پخش نمی شود. اول باید کارتریج را از داخل چاپگر بیرون بیاورید و با دو دست به صورت افقی نگه دارید. سپس دست های خود را طوری حرکت دهید که وقتی یکی را بالا می برید آن یکی پایین بیاید. با این کار، پودر جوهر داخل کارتریج جا به جا می شود. این کار را چهار پنج بار پشت سر هم انجام دهید. به این ترتیب، شاید بتوانید قبل از تمام شدن کامل جوهر، چند صفحه دیگر پرینت بگیرید.

پاسخگویی به مشکلات کامپیوتری و حسابداری و موبایل در تهران با شماره 9092305943 و  در سایر شهرها با شماره 9099071865

www.hamgampc.ir